■ 観光データとは
観光データとは、訪問者数、出発地と目的地、滞在期間、支出パターン、訪問した観光スポットなど、旅行と観光のパターンに関して収集されたデータを指します。このデータは、観光客の調査、訪問者の到着および出発記録の収集、ソーシャルメディア活動の分析、オンライン予約および予約システムの追跡など、さまざまな方法を通じて収集されます。
観光データは、市場調査、戦略計画、目的地管理、製品開発、マーケティング キャンペーンなどの目的で、観光局、旅行代理店、ホテル、交通機関、小売業などのさまざまな業界で使用されています。観光データを活用することで、これらの業界は情報に基づいた意思決定を行い、業務を最適化し、投資収益率を最大化できます。
観光データは非常に幅広い情報をカバーしており、その内容には様々な分野が含まれます。以下に具体的な16の分野を示します。
- 旅行者の属性データ
– 年齢、性別、国籍、職業などの基本情報
- 旅行動機と目的
– 休暇、ビジネス、家族訪問、イベント参加などの旅行の目的
- 訪問地域と観光スポット
– 訪問先の地域や特定の観光地、アトラクションの情報
- 滞在期間と宿泊施設
– 宿泊日数、宿泊施設の種類やクラス、宿泊料金
- 移動手段とルート
– 使用した交通手段、移動経路、所要時間
- 消費行動と支出パターン
– 購入した商品やサービス、支出額、購買場所
- アクティビティと体験
– 体験したアクティビティやイベント、ツアーや体験プログラムの情報
- 旅行者の感想とフィードバック
– 観光地やサービスに対する評価、感想、クレーム内容
- ソーシャルメディア活動
– SNSの投稿、ハッシュタグ、いいねやシェアの数
- 予約とキャンセルデータ
– 予約チャネル、予約日時、キャンセル率や理由
- 気候と天候情報
– 訪問地の気温、降水量、天候状況
- 地域の文化・歴史情報
– 訪問地の文化や歴史、伝統行事、祭りの情報
- 健康・安全情報
– 地域の医療機関、疾病情報、治安状況
- イベント・フェスティバル情報
– 地域のイベントやフェスティバルの日程、内容、参加者数
- 交通・アクセス情報
– 公共交通の時刻表、運賃、アクセスルート
- 宣伝・広告活動データ
– 観光PRの広告方法、広告先、反響や効果の分析データ